Перейти к содержанию
Сценарий службы

Хаускипинг: задачи по этажам и чек-листы уборки

Горничная открывает список своего этажа в телефоне, отмечает пункты уборки и прикладывает фото. Старшая видит, какие номера готовы, а служба приёма получает статус без отдельного запроса.

30 дней бесплатно, карта не нужна

Что это даёт

Что меняется в работе отеля

01

Как проходит смена

Утром список задач уже собран: выезды, текущая уборка, повторяющиеся работы. По ходу дня в него попадают заявки гостей — например, просьба принести полотенца.

02

Чек-лист уборки и приёмки

Стандарт уборки и приёмки номера превращается в список пунктов. Сотрудник отмечает выполненное с телефона, спорные места фотографирует.

03

Что видит старшая смены

Список задач по этажам с исполнителями и сроками. Просроченные выделены отдельно.

04

Связь с другими службами

Если в номере сломан кран, горничная не идёт на ресепшен: она создаёт заявку прямо из чек-листа, и та уходит инженерной службе.

Посмотрите, как это работает в вашем отеле

Демонстрация занимает 30 минут и проходит на примере ваших служб и процессов.